سياسة الخصوصية

1. من نحن (المسؤول عن معالجة البيانات)

لأغراض قوانين حماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فإن المسؤول عن معالجة البيانات هو:

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على: contact@hantes.be.

2. المعلومات التي نجمعها وكيف

نجمع المعلومات بطرق مختلفة: المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، والمعلومات الواردة من خدمات الطرف الثالث عند استخدامها لتسجيل الدخول، وبعض المعلومات تلقائيًا لوظائف الخدمة الأساسية.

أ. المعلومات التي تقدمها مباشرة

الرسائل والمفضلة:عندما تتواصل معنا، قد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك. عند تسجيل الدخول، تُحفظ معرّفات فعالياتك المفضلة وإعدادات اشتراك تقويم المفضلة مع حسابك لتتمكن من الوصول إلى اختياراتك عبر أجهزتك. وتُضاف الفعاليات التي اخترتها في المتصفح دون حساب إلى مفضلة حسابك عند تسجيل الدخول.

بيانات الشراء والدفع:عند الشراء، نعالج بيانات الاتصال أو الفوترة ومرجع الطلب ومبالغه وحالة الدفع. تُرسل المعلومات المُدخلة في نموذج الدفع إلى مقدم خدمة الدفع؛ ولا نخزن رقم بطاقتك الكامل أو رمز الأمان الخاص بها في قاعدة بيانات الموقع.

ب. المعلومات من خدمات تسجيل الدخول للطرف الثالث

يمكنك اختيار التسجيل وتسجيل الدخول إلى خدمتنا باستخدام موفري مصادقة تابعين لجهات خارجية. من خلال القيام بذلك، قد نتلقى معلومات شخصية من هذا المزود، والتي قد تشمل:

• اسمك الكامل
• عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي
• رابط صورة ملفك الشخصي
• معرف فريد معين من قبل المزود

تعتمد المعلومات التي نتلقاها على إعدادات الخصوصية الخاصة بك مع خدمة الطرف الثالث هذه، ولا نتلقى أو نخزن كلمة المرور الخاصة بك لهذه الخدمات. يخضع تفاعلك مع خدمات الطرف الثالث هذه لسياسات الخصوصية الخاصة بها، وليس لهذه السياسة.

ج. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

بيانات الاستخدام والجهاز:مثل معظم مواقع الويب، قد تسجل خوادمنا تلقائيًا معلومات قياسية، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل. يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض أمنية مشروعة، وإدارة النظام، ومنع الاحتيال، ولضمان الأداء السليم لخدمتنا.

التخزين في متصفحك:يحفظ التخزين المحلي تفضيلات العرض والمفضلة التي اخترتها دون حساب. بعد تسجيل الدخول، يحفظ أيضًا نسخة من مفضلة الحساب والتغييرات التي تنتظر المزامنة. يؤدي تسجيل الخروج أو تغيير الحساب إلى حذف هذه النسخ والتغييرات المحلية للحساب السابق؛ وتُفقد التغييرات التي لم تتم مزامنتها. لا يؤدي مسح بيانات المتصفح إلى حذف المفضلة المحفوظة في حسابك. لاقتراح إنشاء حساب، يحتفظ Hantes أيضًا في متصفحك فقط بعدّاد للزيارات لا يتجاوز ثلاث زيارات، ووقت آخر زيارة لك، وحالة هذا الاقتراح. تنتهي صلاحية هذه البيانات بعد 90 يومًا دون زيارة جديدة، ولا تُرسل إلى خدمات الإحصاء.

موقفنا من ملفات تعريف الارتباط والتتبع:لا يستخدم هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط للتتبع لأغراض التحليل أو الإعلان أو التنميط. نحن ملتزمون بتوفير تجربة تصفح خاصة ولا نستخدم خدمات تابعة لجهات خارجية مثل Google Analytics لمراقبة سلوكك على الويب.

قياس الجمهور والإعلانات بشكل مجهول:نحسب مشاهدات الصفحات المؤهلة ومرات ظهور الإعلانات القابلة للرؤية والنقرات على شكل إجماليات مجمعة. لا يُحسب سوى مسار الصفحة واللغة، وبالنسبة للإعلان، معرّفه وموضعه ومستوى الاستهداف السياقي. لا نجمع استعلام عنوان URL أو المُحيل أو معرّف المستخدم أو الإحداثيات، ولا ننشئ مسارًا فرديًا أو زائرًا فريدًا. تُستخدم خلاصة غير قابلة للعكس لعنوان الشبكة، تُجدّد كل ساعة، فقط للحد من إساءة الاستخدام وتُحذف خلال ساعتين. نحترم إشارات Global Privacy Control وDo Not Track.

3. كيف ولماذا نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، ونضمن أن لدينا أساسًا قانونيًا لكل نشاط معالجة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.

4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نبيع معلوماتك الشخصية. إذا فعّلت اشتراك تقويم المفضلة، يمكن لتطبيق التقويم ولكل من يملك رابطه الاطلاع على اختيارك من الفعاليات العامة؛ ولا يتضمن التقويم اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني. احتفظ بهذا الرابط لنفسك. يمكنك إلغاء الوصول إليه من إعدادات الحساب؛ ولا يؤدي ذلك إلى حذف النسخ التي سبق أن استرجعها تطبيق أو مستلم. تقتصر المشاركات الأخرى على الحالات الموضحة أدناه:

• مقدمو الخدمات:يدعم مقدمو الخدمات المذكورون أدناه الوظائف المحددة عند استخدامك لها. وتعتمد البيانات المشتركة على الخدمة المعنية.
  • استضافة الموقع: Google Firebase. تقديم صفحات الموقع وملفاته، ومعالجة البيانات التقنية للطلبات اللازمة لتقديمها ولأمان الخدمة. معلومات الخصوصية لدى Google Firebase
  • المصادقة: Supabase. إدارة الحساب وعنوان البريد الإلكتروني ومعرّفات تسجيل الدخول والجلسات، والتحقق من الوصول وحماية الحساب. معلومات الخصوصية لدى Supabase
  • قاعدة البيانات: Supabase. تخزين بيانات الحساب ومعرّفات الفعاليات المفضلة وإعدادات اشتراك تقويمها، إلى جانب البيانات التي تودعها لدى الخدمة ومراجع الطلبات ومبالغها وحالاتها عند إجراء عملية شراء. معلومات الخصوصية لدى Supabase
  • رسائل تسجيل الدخول والأمان: Resend. تسليم رسائل الحساب باستخدام عنوان المستلم والموضوع والمحتوى الذي تقدمه خدمة المصادقة، بما في ذلك روابط أو رموز التأكيد. معلومات الخصوصية لدى Resend
  • الرسائل التجارية المتعلقة بطلب: Resend. عند إرسال عرض سعر أو رسالة متابعة لطلبك، يُستخدم عنوان المستلم والموضوع والمحتوى التجاري اللازم لتسليم تلك الرسالة. معلومات الخصوصية لدى Resend
  • المدفوعات والفواتير: Stripe. عند تقديم دفع عبر الإنترنت أو فاتورة، تُعالَج بيانات الفوترة ومرجع الطلب ومبالغه ومعلومات الدفع والبيانات التقنية اللازمة للأمان ومنع الاحتيال. وتعيد الخدمة إلينا حالة الدفع ومراجعه. معلومات الخصوصية لدى Stripe
• الامتثال القانوني:قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة.
• لحماية حقوقنا:قد نكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أنه من الضروري التحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا، أو الاحتيال المشتبه به، أو التهديدات المحتملة لسلامة أي شخص.

5. نقل البيانات دوليًا

تعتمد مواقع تخزين البيانات ومعالجتها على كل مقدم خدمة وإعدادات الخدمة. وقد تُقدَّم الصفحات عبر شبكة عالمية.

لا يعني وجود الموقع أو قاعدة البيانات في منطقة استضافة معينة أن جميع عمليات المعالجة تقتصر عليها؛ فقد تشمل خدمة الصفحات وتسليم البريد الإلكتروني والمدفوعات والدعم دولًا أخرى، بما فيها دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

توضح روابط مقدمي الخدمات أعلاه ممارساتهم المتعلقة بالخصوصية ونقل البيانات. يمكنك التواصل معنا للحصول على تفاصيل عن الخدمات المستخدمة لحسابك أو طلبك.

6. الأمان والاحتفاظ بالبيانات

الأمان:نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية (تشفير HTTPS) للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية.

الاحتفاظ:تُحفظ مفضلة الحساب حتى تزيلها أو تحذف الحساب. يؤدي إلغاء الرابط أو استبداله إلى حذف الاشتراك القديم من قاعدة البيانات النشطة دون الاحتفاظ بسجل للروابط. يؤدي حذف الحساب إلى حذف مفضلته واشتراكه من قاعدة البيانات النشطة. لا تحذف هذه الإجراءات النسخ التي سبق أن حصل عليها تطبيق التقويم أو أي مستلم آخر. لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصديرها أو محوها، استخدم وسيلة الاتصال المذكورة في قسم «حقوقك».

7. حقوق حماية البيانات الخاصة بك

بناءً على موقعك (GDPR)، قد يكون لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول:طلب نسخ من بياناتك.
• حق التصحيح:تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
• حق المحو:طلب حذف بياناتك.
• حق تقييد المعالجة:تقييد استخدام بياناتك.
• حق الاعتراض:الاعتراض على المعالجة (المصالح المشروعة).
• حق نقل البيانات:استلام بياناتك بتنسيق منظم.
• سحب الموافقة:سحب موافقتك في أي وقت.
• عدم التمييز:لا توجد عقوبة لممارسة حقوقك.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على: contact@hantes.be. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.

8. المقيمون في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

ينطبق هذا القسم على المقيمين في كاليفورنيا.

الفئات التي تم جمعها:

المعرفات (الاسم، البريد الإلكتروني، IP) ونشاط الإنترنت (المتصفح).

• المعرفات
• نشاط الشبكة

البيع/المشاركة:

نحن لا "نبيع" أو "نشارك" معلوماتك الشخصية (كما هو محدد في CCPA).

البيانات الحساسة:

نحن لا نجمع معلومات شخصية حساسة.

Shine the Light:

نحن لا نكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر.

9. خصوصية الأطفال

خدمتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا (أو 16 عامًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية).

10. التغييرات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. تحقق من تاريخ "آخر تحديث".

11. اتصل بنا

لأي أسئلة: contact@hantes.be.

بيانات الفعاليات وسجل المراجعة

لإدارة الصفحات، يحتفظ Hantes في Supabase بمحتواها والربط بمعرف الحساب وحالتها وإصدارها. تُستخدم سجلات الإنشاء وتولي الإدارة للتحقق من الحدود اليومية والشهرية. تبقى المقترحات الجديدة قيد المراجعة؛ ويقتصر الوصول إلى بيانات الإدارة على الحساب المعني والأشخاص المخولين.

يرسل إنشاء الفعالية أو تولي إدارتها أو تعديلها إشعاراً إلى قناة Discord خاصة بفريق المراجعة. يتضمن الإشعار نوع الإجراء واسم الفعالية ومعرفها ورابطها العام عند نشرها والمعرف التقني للحساب (UUID) والحالة والإصدار ومرجع الإشعار. لا يُرسل عنوان البريد الإلكتروني للحساب أو محتوى النموذج كاملاً. ويمكن ربط الإجراء بالحساب من خلال المعرف التقني، لذلك ليست هذه البيانات مجهولة الهوية.

تتلقى Discord هذه المعلومات لتقديم خدمة الإشعارات. تتوفر سياسة الخصوصية على https://discord.com/privacy. لممارسة حقوقك بشأن صفحة أو هذه السجلات، اكتب إلى contact@hantes.be مع ذكر مرجع الفعالية.