Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo jsme (správce údajů)

Pro účely předpisů o ochraně údajů včetně obecného nařízení GDPR je správcem údajů:

Máte-li otázky k zásadám, našim postupům nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na: contact@hantes.be.

2. Jaké údaje shromažďujeme a jak

Údaje získáváme různě: přímo od vás, ze služeb třetích stran při přihlášení a některé automaticky pro nezbytné funkce Služby.

a. Údaje poskytnuté přímo vámi

Komunikace a oblíbené:Když nás kontaktujete, můžeme získat jméno, e-mailovou adresu a zprávu. Po přihlášení se identifikátory oblíbených akcí a nastavení odběru jejich kalendáře ukládají k účtu, abyste měli výběr dostupný na různých zařízeních. Oblíbené vybrané v prohlížeči bez účtu se při přihlášení přidají k oblíbeným účtu.

Údaje nákupu a platby:Při nákupu zpracováváme kontaktní či fakturační údaje, číslo objednávky, částky a stav platby. Údaje z platebního formuláře se odesílají poskytovateli plateb; úplné číslo karty ani bezpečnostní kód v databázi webu neukládáme.

b. Údaje z přihlašovacích služeb třetích stran

Můžete se registrovat a přihlašovat přes externí poskytovatele ověřování. Můžeme od nich získat osobní údaje, například:

• Vaše celé jméno
• Vaše hlavní e-mailová adresa
• URL profilové fotografie
• Jedinečný identifikátor poskytovatele

Získané údaje závisí na nastavení soukromí u dané služby. Vaše heslo k těmto službám nezískáváme ani neukládáme. Vztah s nimi se řídí jejich zásadami soukromí, nikoli těmito.

c. Automaticky shromažďované údaje

Údaje o používání a zařízení:Jako většina webů mohou naše servery automaticky zaznamenávat běžné údaje, například IP adresu, typ prohlížeče a operační systém. Slouží k oprávněným účelům bezpečnosti, správy systému, prevence podvodů a řádného fungování Služby.

Ukládání v prohlížeči:Místní úložiště uchovává předvolby zobrazení a oblíbené vybrané bez účtu. Po přihlášení uchovává i kopii oblíbených účtu a čekající změny. Odhlášení či změna účtu odstraní místní kopie a změny předchozího účtu; nesynchronizované změny se ztratí. Smazání dat prohlížeče neodstraní oblíbené uložené v účtu. Pro nabídku založení účtu ukládá Hantes jen v prohlížeči počítadlo návštěv omezené na tři, čas poslední návštěvy a stav nabídky. Data vyprší po 90 dnech bez další návštěvy a neposílají se do analytiky.

Náš postoj ke cookies a sledování:Web nepoužívá sledovací cookies pro analytiku, reklamu ani profilování. Chráníme soukromí při prohlížení a nesledujeme chování pomocí služeb třetích stran, například Google Analytics.

Anonymní měření publika a reklamy:Kvalifikovaná zobrazení stránek, viditelná zobrazení reklam a kliknutí počítáme souhrnně. Zahrnujeme pouze cestu a jazyk stránky, u reklamy její ID, pozici a úroveň kontextového cílení. Nesbíráme URL dotazy, odkazující stránky, identifikátory uživatelů ani souřadnice. Nevytváříme individuální cesty ani unikátní návštěvníky. Nevratný otisk síťové adresy, obnovovaný každou hodinu, slouží jen k omezení zneužití a smaže se do dvou hodin. Respektujeme signály Global Privacy Control a Do Not Track.

3. Jak a proč používáme vaše údaje

Získané údaje používáme k různým účelům a pro každé zpracování zajišťujeme právní základ podle GDPR.

4. Sdílení a zpřístupňování údajů

Osobní údaje neprodáváme. Aktivujete-li odběr kalendáře oblíbených, vaše kalendářová aplikace i kdokoli s URL uvidí výběr veřejných akcí; kalendář neobsahuje vaše jméno ani e-mail. URL uchovávejte soukromě. Přístup můžete odvolat v nastavení účtu; tím se nesmažou kopie již získané aplikací či příjemcem. Jiné sdílení je omezeno na případy níže:

• Poskytovatelé služeb:Níže uvedení poskytovatelé zajišťují vyjmenované funkce při jejich použití. Sdílené údaje závisí na dané službě.
  • Hosting webu: Google Firebase. Doručování stránek a souborů webu; zpracování technických údajů požadavků nutných k doručení a zabezpečení služby. Informace o soukromí Google Firebase
  • Ověřování: Supabase. Správa účtu, e-mailové adresy, přihlašovacích identifikátorů a relací; ověřování přístupu a bezpečnost účtu. Informace o soukromí Supabase
  • Databáze: Supabase. Ukládání údajů účtu, identifikátorů oblíbených akcí a nastavení odběru jejich kalendáře, dat svěřených službě a při nákupu čísel objednávek, částek a stavů. Informace o soukromí Supabase
  • Přihlašovací a bezpečnostní e-maily: Resend. Doručování zpráv účtu s adresou příjemce, předmětem a obsahem od ověřovací služby, včetně potvrzovacích odkazů či kódů. Informace o soukromí Resend
  • Obchodní e-maily k požadavku: Resend. Při zasílání nabídky či zprávy k objednávce se předává adresa příjemce, předmět a potřebný obchodní obsah. Informace o soukromí Resend
  • Platby a faktury: Stripe. Při nabídce online platby či faktury se zpracovávají fakturační údaje, číslo objednávky a částky, platební informace a technická data pro bezpečnost a prevenci podvodů. Služba nám vrací stav a identifikátory platby. Informace o soukromí Stripe
• Dodržování zákona:Údaje můžeme sdělit, vyžaduje-li to zákon nebo oprávněná žádost veřejného orgánu, například soudu či státního úřadu.
• Ochrana našich práv:Údaje můžeme sdělit, pokud to považujeme za nutné k vyšetření, prevenci či řešení možného porušení zásad, podezření na podvod nebo ohrožení bezpečnosti jakékoli osoby.

5. Mezinárodní předávání údajů

Místa uložení a zpracování závisí na poskytovateli a nastavení služby. Stránky mohou být doručovány globální sítí.

Region hostingu webu či databáze neznamená, že je na něj omezeno veškeré zpracování: doručování stránek a e-mailů, platby i podpora mohou zahrnovat další země i mimo Evropský hospodářský prostor.

Odkazy na poskytovatele výše vysvětlují jejich postupy ochrany soukromí a předávání údajů. Pro podrobnosti o službách pro váš účet či objednávku nás kontaktujte.

6. Bezpečnost a uchování údajů

Bezpečnost:K ochraně osobních údajů používáme administrativní, technická a fyzická opatření (šifrování HTTPS a uložených dat).

Uchování:Oblíbené účtu uchováváme do jejich odstranění nebo smazání účtu. Odvolání či nahrazení odkazu smaže starý odběr z aktivní databáze bez historie odkazů. Smazání účtu odstraní jeho oblíbené a odběr z aktivní databáze. Tyto kroky neodstraní kopie již získané kalendářovou aplikací či jiným příjemcem. O přístup, export či výmaz údajů požádejte kontaktem v části „Vaše práva“.

7. Vaše práva na ochranu údajů

Podle místa pobytu (GDPR) můžete mít tato práva:

• Právo na přístup:Vyžádat si kopie osobních údajů.
• Právo na opravu:Opravit nepřesné údaje.
• Právo na výmaz:Požádat o smazání údajů.
• Právo na omezení zpracování:Omezit používání údajů.
• Právo vznést námitku:Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů.
• Právo na přenositelnost:Získat údaje ve strukturovaném formátu.
• Odvolání souhlasu:Kdykoli odvolat souhlas.
• Zákaz diskriminace:Žádný postih za uplatnění práv.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: contact@hantes.be. Máte také právo podat stížnost dozorovému úřadu pro ochranu údajů.

8. Obyvatelé Kalifornie (CCPA/CPRA)

Tato část platí pro obyvatele Kalifornie.

Shromažďované kategorie:

Identifikátory (jméno, e-mail, IP) a internetová aktivita (prohlížeč).

• Identifikátory
• Síťová aktivita

Prodej a sdílení:

Osobní údaje „neprodáváme“ ani „nesdílíme“ ve smyslu CCPA.

Citlivé údaje:

Neshromažďujeme citlivé osobní údaje.

Zákon „Shine the Light“:

Osobní údaje nesdělujeme třetím stranám pro přímý marketing.

9. Soukromí dětí

Služba není určena dětem mladším 13 let (nebo 16 let v EHP).

10. Změny

Zásady můžeme aktualizovat. Kontrolujte datum poslední aktualizace.

11. Kontakt

Máte-li otázky: contact@hantes.be.

Záznamy akcí a moderace

Pro správu záznamů Hantes ukládá v Supabase jejich obsah, vazbu na identifikátor účtu, stav a revizi. Záznamy vytvoření a převzetí podporují denní a měsíční limity. Nové příspěvky čekají na moderaci; data správy jsou přístupná pouze příslušnému účtu a oprávněným osobám.

Vytvoření, převzetí či úprava akce odešle upozornění do soukromého kanálu Discord moderátorů. Obsahuje úkon, název a identifikátor akce, veřejný odkaz po zveřejnění, technický identifikátor účtu (UUID), stav, revizi a číslo upozornění. E-mailová adresa účtu ani úplný obsah formuláře se neodesílají. Technický identifikátor umožňuje spojit úkon s účtem, takže tyto údaje nejsou anonymní.

Discord dostává tyto informace pro poskytování upozornění. Jeho zásady soukromí jsou na https://discord.com/privacy. Chcete-li uplatnit práva k záznamu či těmto údajům, napište na contact@hantes.be s identifikací příslušné akce.