Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous (Responsable du traitement)

Aux fins des lois sur la protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le responsable du traitement est :

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@hantes.be.

2. Les informations que nous collectons et comment

Nous collectons des informations de différentes manières : les informations que vous nous fournissez directement, les informations provenant de services tiers lorsque vous les utilisez pour vous connecter, et certaines informations automatiquement pour les fonctions essentielles du service.

a. Informations que vous fournissez directement

Communications et favoris :Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Lorsque vous êtes connecté, les identifiants de vos événements favoris et les paramètres de votre abonnement à ces favoris sont enregistrés avec votre compte pour retrouver votre sélection sur vos appareils. Les favoris choisis sans compte dans le navigateur sont ajoutés à ceux du compte lors de la connexion.

Données d’achat et de paiement :Lors d’un achat, nous traitons vos coordonnées de contact ou de facturation, la référence de commande, ses montants et son état de paiement. Les informations saisies dans le formulaire de paiement sont transmises au prestataire de paiement ; nous ne conservons pas le numéro complet de votre carte ni son code de sécurité dans la base du site.

b. Informations provenant des services de connexion tiers

Vous pouvez choisir de vous inscrire et de vous connecter à notre Service en utilisant des fournisseurs d'authentification tiers. Ce faisant, nous pouvons recevoir des informations personnelles de ce fournisseur, qui peuvent inclure :

• Votre nom complet
• Votre adresse e-mail principale
• L'URL de votre photo de profil
• Un identifiant unique attribué par le fournisseur

Les informations que nous recevons dépendent de vos paramètres de confidentialité avec ce service tiers, et nous ne recevons ni ne stockons votre mot de passe de ces services. Votre interaction avec ces services tiers est régie par leurs politiques de confidentialité respectives, et non par celle-ci.

c. Informations que nous collectons automatiquement

Données d'utilisation et de l'appareil :Comme la plupart des sites web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement des informations standard, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et votre système d'exploitation. Ces informations sont utilisées à des fins légitimes de sécurité, d'administration système, de prévention de la fraude et pour assurer le bon fonctionnement de notre Service.

Stockage dans votre navigateur :Le stockage local conserve vos préférences d’affichage et vos favoris sans compte. Après connexion, il conserve aussi une copie des favoris du compte et les changements en attente. La déconnexion ou le changement de compte supprime ces copies et changements locaux du compte quitté ; les modifications non synchronisées sont perdues. Effacer les données du navigateur ne supprime pas les favoris déjà enregistrés dans le compte. Pour proposer la création d’un compte, Hantes conserve aussi uniquement dans votre navigateur un compteur de visites plafonné à trois, la date de dernière visite et l’état de cette suggestion. Ces données expirent après 90 jours sans nouvelle visite et ne sont pas envoyées aux statistiques.

Notre position sur les cookies et le suivi :Ce site n'utilise aucun cookie de suivi à des fins d'analyse, de publicité ou de profilage. Nous nous engageons à fournir une expérience de navigation privée et nous n'utilisons pas de services tiers comme Google Analytics pour surveiller votre comportement sur le web.

Mesure d'audience et publicitaire anonyme :Nous comptons les vues de page qualifiées, les impressions publicitaires visibles et les clics sous forme de totaux agrégés. Seuls le chemin de la page, la langue et, pour une publicité, son identifiant, son emplacement et son niveau de ciblage contextuel sont comptés. Nous ne collectons ni requête d'URL, ni référent, ni identifiant utilisateur, ni coordonnées. Aucun parcours individuel ni visiteur unique n'est créé. Un condensat irréversible de l'adresse réseau, renouvelé chaque heure, sert uniquement à limiter les abus et est supprimé sous deux heures. Les signaux Global Privacy Control et Do Not Track sont respectés.

3. Comment et pourquoi nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, et nous nous assurons d'avoir une base légale pour chaque activité de traitement en vertu du RGPD.

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Si vous activez l’abonnement à vos favoris, votre application d’agenda et toute personne possédant son URL peuvent consulter votre sélection d’événements publics ; le calendrier ne contient ni votre nom ni votre adresse e-mail. Gardez cette URL personnelle. Vous pouvez révoquer son accès depuis les paramètres du compte ; cela n’efface pas les copies déjà récupérées par une application ou un destinataire. Les autres partages sont limités aux circonstances décrites ci-dessous :

• Fournisseurs de services :Les prestataires ci-dessous interviennent pour les fonctions indiquées, lorsque vous les utilisez. Les données transmises dépendent du service concerné.
  • Hébergement du site : Google Firebase. Diffusion des pages et des fichiers du site ; traitement des données techniques des requêtes nécessaires à leur livraison et à la sécurité du service. Confidentialité de Google Firebase
  • Authentification : Supabase. Gestion du compte, de l’adresse e-mail, des identifiants de connexion et des sessions ; vérification de l’accès et sécurité du compte. Confidentialité de Supabase
  • Base de données : Supabase. Stockage des données du compte, des identifiants des événements favoris et des paramètres de leur abonnement, ainsi que des données que vous confiez au service et des références, montants et états des commandes lorsque vous effectuez un achat. Confidentialité de Supabase
  • E-mails de connexion et de sécurité : Resend. Acheminement des messages du compte à partir de l’adresse du destinataire, de l’objet et du contenu transmis par le service d’authentification, y compris les liens ou codes de confirmation. Confidentialité de Resend
  • E-mails commerciaux liés à une demande : Resend. Lorsqu’un devis ou un message de suivi de commande vous est envoyé, acheminement de l’adresse du destinataire, de l’objet et du contenu commercial nécessaire à cet envoi. Confidentialité de Resend
  • Paiements et factures : Stripe. Lorsqu’un paiement en ligne ou une facture vous est proposé, traitement des coordonnées de facturation, de la référence et des montants de la commande, des informations de paiement et des données techniques nécessaires à la sécurité et à la prévention de la fraude. Le service nous retourne l’état du paiement et ses références. Confidentialité de Stripe
• Conformité légale :Nous pouvons divulguer vos informations si la loi, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige.
• Pour protéger nos droits :Nous pouvons divulguer vos informations pour enquêter sur des violations potentielles, des fraudes ou des menaces pour la sécurité.

5. Transferts internationaux de données

Les lieux de stockage et de traitement dépendent de chaque prestataire et de la configuration du service. La diffusion des pages peut utiliser un réseau mondial.

Une région d’hébergement du site ou de la base de données ne signifie pas que tous les traitements y sont limités : la distribution des pages, la livraison des e-mails, les paiements et l’assistance peuvent impliquer d’autres pays, y compris hors de l’Espace économique européen.

Les liens des prestataires ci-dessus présentent leurs informations sur la confidentialité et les transferts. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur les services utilisés pour votre compte ou votre commande.

6. Sécurité et conservation des données

Sécurité :Nous utilisons des mesures administratives, techniques et physiques (cryptage HTTPS/repos) pour protéger vos données.

Conservation :Les favoris du compte restent enregistrés jusqu’à leur retrait ou à la suppression du compte. La révocation ou le remplacement du lien supprime l’ancien abonnement de la base active, sans conserver d’historique de liens. La suppression du compte efface ses favoris et son abonnement de la base active. Ces actions ne suppriment pas les copies déjà récupérées par votre application d’agenda ou par un destinataire. Pour demander l’accès, l’export ou l’effacement de vos données, utilisez le contact indiqué dans la section « Vos droits ».

7. Vos droits en matière de protection des données

Selon votre emplacement (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès :Demander une copie de vos données.
• Droit de rectification :Corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement :Demander la suppression de vos données.
• Droit de limiter le traitement :Restreindre l'utilisation de vos données.
• Droit d'opposition :S'opposer au traitement (intérêts légitimes).
• Droit à la portabilité :Recevoir vos données dans un format structuré.
• Retrait du consentement :Retirer votre accord à tout moment.
• Non-discrimination :Aucune pénalité pour l'exercice de vos droits.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :contact@hantes.be. Vous pouvez également déposer plainte auprès d'une autorité de protection.

8. Californie (CCPA/CPRA)

Cette section s'applique aux résidents de Californie.

Catégories collectées :

Identifiants (Nom, Email, IP) et Activité Internet (Navigateur).

• Identifiants
• Activité réseau

Vente/Partage :

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles (au sens du CCPA).

Données sensibles :

Nous ne collectons pas de données sensibles.

Shine the Light :

Nous ne divulguons pas de données à des tiers pour du marketing direct.

9. Vie privée des enfants

Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans dans l'EEE).

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Vérifiez la date de « Dernière mise à jour ».

11. Contactez-nous

Pour toute question : contact@hantes.be.

Fiches événements et suivi de modération

Pour gérer vos fiches, Hantes conserve dans Supabase leur contenu, le lien avec votre identifiant de compte, leur statut et leur version. L’historique des créations et récupérations permet de vérifier les limites quotidiennes et mensuelles. Les nouvelles propositions restent en attente de modération ; l’accès aux données de gestion est réservé au compte concerné et aux personnes autorisées.

Une création, une récupération ou une modification déclenche une notification dans un salon Discord privé de l’équipe de modération. Elle contient le type d’action, le nom et l’identifiant de l’événement, son lien public lorsqu’il est publié, l’identifiant technique du compte (UUID), le statut, la révision et une référence de notification. L’adresse email du compte et le contenu intégral du formulaire ne sont pas envoyés dans cette notification. L’identifiant technique permet toutefois de relier l’action au compte : il ne s’agit pas de données anonymes.

Discord reçoit ces informations pour fournir ce service de notification. Sa politique de confidentialité est disponible sur https://discord.com/privacy. Pour exercer vos droits concernant une fiche ou ce suivi, écrivez à contact@hantes.be en indiquant la référence de l’événement concerné.