Política de privacidade

1. Quem somos (responsável pelo tratamento)

Para efeitos da legislação de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o responsável pelo tratamento é:

Se tiveres perguntas sobre esta política, as nossas práticas de privacidade ou quiseres exercer os teus direitos, contacta-nos em: contact@hantes.be.

2. Que informações recolhemos e como

Recolhemos informações de várias formas: as que nos forneces diretamente, as provenientes de serviços de terceiros quando os utilizas para iniciar sessão e algumas informações automáticas necessárias às funções essenciais do serviço.

a. Informações fornecidas diretamente

Comunicações e favoritos:Quando nos contactas, podemos recolher o teu nome, endereço de e-mail e mensagem. Quando tens sessão iniciada, os identificadores dos eventos favoritos e as definições de subscrição do respetivo calendário são guardados na conta, para acederes à seleção nos teus dispositivos. Os favoritos selecionados no navegador sem conta são adicionados aos favoritos da conta quando inicias sessão.

Dados de compra e pagamento:Quando efetuas uma compra, tratamos os teus dados de contacto ou faturação, a referência da encomenda, os valores e o estado do pagamento. As informações introduzidas no formulário são enviadas ao prestador de pagamentos; não guardamos o número completo do cartão nem o código de segurança na base de dados do sítio.

b. Informações de serviços de autenticação de terceiros

Podes registar-te e iniciar sessão no Serviço através de fornecedores de autenticação externos. Nesse caso, podemos receber informações pessoais desse fornecedor, incluindo:

• O teu nome completo
• O teu endereço de e-mail principal
• O URL da tua fotografia de perfil
• Um identificador único atribuído pelo fornecedor

As informações recebidas dependem das tuas definições de privacidade nesse serviço externo. Não recebemos nem guardamos a tua palavra-passe desses serviços. A tua interação com eles rege-se pelas respetivas políticas de privacidade, e não por esta.

c. Informações recolhidas automaticamente

Dados de utilização e do dispositivo:Como na maioria dos sítios, os nossos servidores podem registar automaticamente informações habituais, como o endereço IP, o tipo de navegador e o sistema operativo. Estas informações são utilizadas para fins legítimos de segurança, administração de sistemas, prevenção de fraude e para garantir o funcionamento adequado do Serviço.

Armazenamento no navegador:O armazenamento local conserva as preferências de apresentação e os favoritos selecionados sem conta. Após iniciares sessão, conserva também uma cópia dos favoritos da conta e das alterações pendentes. Terminar sessão ou mudar de conta remove estas cópias e alterações locais da conta anterior; as alterações não sincronizadas perdem-se. Limpar os dados do navegador não elimina os favoritos já guardados na conta. Para sugerir a criação de uma conta, o Hantes também conserva apenas no navegador um contador de visitas limitado a três, a hora da última visita e o estado da sugestão. Estes dados expiram após 90 dias sem outra visita e não são enviados para sistemas de estatísticas.

A nossa posição sobre cookies e rastreamento:Este sítio não utiliza cookies de rastreamento para análise estatística, publicidade ou definição de perfis. Comprometemo-nos a proporcionar uma navegação privada e não utilizamos serviços externos como o Google Analytics para monitorizar o teu comportamento na Web.

Medição anónima de audiência e publicidade:Contabilizamos visualizações qualificadas de páginas, impressões publicitárias visíveis e cliques como totais agregados. Apenas são contabilizados o caminho e o idioma da página e, para um anúncio, o identificador, a posição e o nível de segmentação contextual. Não recolhemos parâmetros de consulta do URL, origem de referência, identificadores de utilizador ou coordenadas. Não são criados percursos individuais nem visitantes únicos. Um resumo irreversível do endereço de rede, renovado a cada hora, serve apenas para limitar abusos e é eliminado no prazo de duas horas. Respeitamos os sinais Global Privacy Control e Do Not Track.

3. Como e porquê utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações recolhidas para diversas finalidades e asseguramos uma base jurídica para cada tratamento ao abrigo do RGPD.

4. Partilha e divulgação de dados

Não vendemos as tuas informações pessoais. Se ativares a subscrição do calendário de favoritos, a aplicação de calendário e qualquer pessoa que tenha o respetivo URL podem ver a seleção de eventos públicos; o calendário não contém o teu nome nem o endereço de e-mail. Mantém este URL privado. Podes revogar o acesso nas definições da conta; isso não elimina cópias já obtidas por uma aplicação ou destinatário. As restantes partilhas limitam-se às circunstâncias descritas abaixo:

• Prestadores de serviços:Os fornecedores abaixo asseguram as funcionalidades indicadas quando as utilizas. Os dados partilhados dependem do serviço em causa.
  • Alojamento do sítio: Google Firebase. Entrega das páginas e ficheiros do sítio; tratamento dos dados técnicos dos pedidos necessários à entrega e à segurança do serviço. Informações de privacidade de Google Firebase
  • Autenticação: Supabase. Gestão da conta, do endereço de e-mail, dos identificadores de início de sessão e das sessões; verificação do acesso e segurança da conta. Informações de privacidade de Supabase
  • Base de dados: Supabase. Armazenamento dos dados da conta, dos identificadores de eventos favoritos e das definições de subscrição do calendário, juntamente com os dados confiados ao serviço e referências, valores e estados das encomendas quando efetuas uma compra. Informações de privacidade de Supabase
  • E-mails de acesso e segurança: Resend. Envio de mensagens da conta utilizando o endereço do destinatário, o assunto e o conteúdo fornecidos pelo serviço de autenticação, incluindo ligações ou códigos de confirmação. Informações de privacidade de Resend
  • E-mails comerciais relativos a um pedido: Resend. Quando te é enviado um orçamento ou uma mensagem de acompanhamento de uma encomenda, transmissão do endereço do destinatário, do assunto e do conteúdo comercial necessários à mensagem. Informações de privacidade de Resend
  • Pagamentos e faturas: Stripe. Quando é disponibilizado um pagamento em linha ou uma fatura, tratamento dos dados de faturação, da referência da encomenda, dos valores, das informações de pagamento e dos dados técnicos necessários à segurança e à prevenção de fraude. O serviço devolve-nos o estado e as referências do pagamento. Informações de privacidade de Stripe
• Cumprimento legal:Podemos divulgar as tuas informações quando a lei o exigir ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas, como um tribunal ou organismo governamental.
• Proteção dos nossos direitos:Podemos divulgar as tuas informações quando o considerarmos necessário para investigar, prevenir ou atuar perante possíveis violações das nossas políticas, suspeitas de fraude ou situações que possam ameaçar a segurança de qualquer pessoa.

5. Transferências internacionais de dados

Os locais de armazenamento e tratamento dependem de cada fornecedor e da configuração do serviço. As páginas podem ser distribuídas através de uma rede global.

A região de alojamento do sítio ou da base de dados não significa que todos os tratamentos fiquem limitados a essa região: a entrega de páginas e e-mails, os pagamentos e o apoio podem envolver outros países, incluindo fora do Espaço Económico Europeu.

As ligações dos fornecedores acima explicam as suas práticas de privacidade e transferência. Podes contactar-nos para saber mais sobre os serviços utilizados para a tua conta ou encomenda.

6. Segurança e conservação dos dados

Segurança:Utilizamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas, incluindo encriptação HTTPS e em repouso, para ajudar a proteger as tuas informações pessoais.

Conservação:Os favoritos da conta são conservados até os removeres ou eliminares a conta. Revogar ou substituir a ligação elimina a subscrição anterior da base de dados ativa, sem conservar um histórico de ligações. Eliminar a conta remove os favoritos e a subscrição da base de dados ativa. Estas ações não removem cópias já obtidas pela aplicação de calendário ou por outro destinatário. Para pedir acesso, exportação ou apagamento dos dados, utiliza o contacto da secção «Os teus direitos».

7. Os seus direitos de proteção de dados

Consoante a tua localização (RGPD), podes ter os seguintes direitos:

• Direito de acesso:Pedir cópias dos teus dados pessoais.
• Direito de retificação:Corrigir informações inexatas.
• Direito ao apagamento:Pedir a eliminação dos teus dados.
• Direito à limitação do tratamento:Limitar a utilização dos teus dados.
• Direito de oposição:Opor-te a tratamentos baseados em interesses legítimos.
• Direito à portabilidade:Receber os teus dados num formato estruturado.
• Retirada do consentimento:Retirar o consentimento a qualquer momento.
• Não discriminação:Nenhuma penalização por exercer os teus direitos.

Para exercer estes direitos, contacta-nos em: contact@hantes.be. Também tens o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.

8. Residentes na Califórnia (CCPA/CPRA)

Esta secção aplica-se a residentes na Califórnia.

Categorias recolhidas:

Identificadores (nome, e-mail, IP) e atividade na Internet (navegador).

• Identificadores
• Atividade na rede

Venda ou partilha:

Não «vendemos» nem «partilhamos» as tuas informações pessoais segundo as definições da CCPA.

Dados sensíveis:

Não recolhemos informações pessoais sensíveis.

Lei Shine the Light:

Não divulgamos informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto.

9. Privacidade das crianças

O Serviço não se destina a menores de 13 anos, ou de 16 no EEE.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Consulta a data de «Última atualização».

11. Contactos

Se tiveres perguntas: contact@hantes.be.

Fichas de eventos e registos de moderação

Para gerir as fichas, o Hantes guarda no Supabase o seu conteúdo, a ligação ao identificador da conta, o estado e a revisão. Os registos de criação e reivindicação permitem aplicar os limites diários e mensais. As novas propostas aguardam moderação; os dados de gestão apenas são acessíveis à conta em causa e às pessoas autorizadas.

Criar, reivindicar ou editar um evento envia uma notificação para um canal privado do Discord da equipa de moderação. Inclui a ação, o nome e o identificador do evento, a ligação pública quando publicado, o identificador técnico da conta (UUID), o estado, a revisão e a referência da notificação. O endereço de correio eletrónico da conta e o conteúdo completo do formulário não são enviados nesta notificação. O identificador técnico permite associar a ação a uma conta, pelo que estas informações não são anónimas.

O Discord recebe estas informações para prestar o serviço de notificação. A sua política de privacidade está disponível em https://discord.com/privacy. Para exercer os seus direitos sobre uma ficha ou estes registos, escreva para contact@hantes.be com a referência do evento em causa.